Como engañar una impresora HP con cartuchos compatibles

Una de las preguntas que más recibimos es como como engañar una impresora HP con los cartuchos compatibles.

Si no utilizas cartuchos originales HP es posible que en algún momento tengas problemas; cartuchos que hasta hace poco funcionaban correctamente dejan de funcionar.

Impresoras HP que no reconocen cartuchos compatibles

No es que el cartuchos haya cambiado. Lo que se modificó es tu impresora. Más concretamente el software de la misma.

HP y la mayoría de los fabricantes de impresoras utilizan las actualizaciones del software de la impresora para detectar e impedir el uso de cartuchos que no lleven chips de HP.

Los cartuchos compatibles erosionan sus márgenes de negocio pues suelen venderse a menor precio que los originales.

Engañar a la impresora HP con los cartuchos compatibles

Una vez que HP ha modificado el software de la impresora es muy difícil conseguir que reconozca los cartuchos compatibles. 

Pero puedes intentarlo con estos 3 métodos.

Método 1 para engañar a la impresora HP

1. Quita los cartuchos nuevos e instala los antiguos (los que sí reconocía)
2. Espera 10 minutos
3. Quita los cartuchos viejos e instala los nuevos (los que te daban problemas)

Si no te funciona, pasa al siguiente método.

Método 2 para resetear la impresora HP

1. Extrae los cartuchos nuevos de la impresora
2. Apaga la impresora e incluso desenchúfala
3. Espera 10 minutos
4. Enchufa la impresora pero todavía no le des al botón de encendido
5. Instala los cartuchos nuevos

Método 3 para engañar a la impresora HP

Si tienes el software original de la impresora (el CD o el archivo de instalación cuando la compraste), puedes intentarlo de la siguiente manera:

1. Desinstala la impresora y todos los programas de HP del ordenador.
2. Sustituye los cartuchos nuevos (los que dan problemas) por los antiguos.
3. Desenchufa la impresora durante 10 minutos.
4. Reinicia el ordenador y vuelve a instalar el software original, DESHABILITANDO las funciones de actualización automática.

Si ninguno de estos métodos te funciona, tendrás que utilizar los originales durante el tiempo en que los fabricantes de compatibles tarden en adaptar sus chips a las nuevas actualizaciones de HP.

Para poder volver a utilizar cartuchos compatibles en el futuro es imprescindible que deshabilites las actualizaciones automáticas.

Deshabilitar las actualizaciones automáticas en impresoras HP

1. En la pantalla de la impresora ir a "Mantenimiento impresora" o "Actualización de Laserjet" y buscar una opción para gestionar actualizaciones.
2. Seleccionar "Permitir actualizaciones" y marcar NO. (aparecerá un mensaje para convencerte de que no lo hagas, pero ignóralo).
3. Desde la pantalla "Mantenimiento impresora" selecciona "Actualización de Firmware, Opciones de actualización". Marcar "Desactivado".
4. Al instalar la impresora en el ordenador aparece la pantalla "Administrar actualizaciones". Seleccionar la opción "Preguntar siempre" para que te pregunten antes de actualizar.

Deshabilitar las actualizaciones automáticas en impresoras de tinta HP

1. En la pantalla ir a "Mantenimiento de la impresora", luego a "Opciones de actualización de la impresora". Elegir "No Comprobar".
2. Algunos modelos tienen servidor web incorporado (lo que significa que se conectan a HP directamente). Ir a "Actualizaciones de impresora" y luego a "Actualización de firmware". Seleccionar la opción "No buscar actualizaciones" y aceptar.